如何購買騰訊企業微信微盤容量?有什么優惠折扣嗎?

作者：騰訊企業郵箱    發布時間：2023-09-08 16:38:34  訪問量：942  

如何購買騰訊企業微信微盤容量?有什么優惠折扣嗎?

一、微盤容量上限

1.微盤主要受微盤使用容量限制，每個企業默認會有 20G 免費空間使用。如有需要使用更多容量或是剩余容量不足的企業，企業管理員和成員可以購買更多容量，容量是按容量 * 年限來售賣的，具體可以參考購買頁面。

2.微盤空間創建數量目前沒有明確限制，企業可以根據自己的需要，來創建不同的微盤空間。

3.單個文件大小限制為 10G，超過該大小的文件不能上傳成功。

4.一次上傳文件的個數，根據不同平臺會有不同的限制，同時上傳過多文件可能需要進行排隊處理。

二、微盤容量擴容

1. 擴容入口

管理員支持在管理后臺【協作->微盤】中進行擴容微盤容量。

成員和管理員支持在【電腦端->側邊欄->高級功能->微盤】;【手機端->消息界面左上角“三”->左下方->高級功能】購買

2. 支持選擇“全企業”和“自定義數量”

企業升級：企業通訊錄里面所有人都升級成為高級功能成員，不管是否有不使用微盤的成員，不可以選擇具體升級人數，直接全員升級。獲得的容量是企業共用的，頁面可選擇購買年限，最低可選擇一年。

自定義升級：可以根據企業目前需要上傳文件到微盤的成員數量，評估具體需要使用上傳的人數，然后直接對應買多少高級功能使用人數，容量最低100G起購，人數最低5個，頁面可選擇購買年限，最低可選擇一年。

3. 基礎版和專業版的區別

4. 分配高級功能使用人

購買高級功能后，可在管理后臺【協作->微盤->管理高級功能】中進行分配給具體使用成員，分配時可選擇部門、成員或標簽。

5. 移除高級功能使用人

微盤分配高級功能使用人后的7天內，可在【手機端->消息界面左上角“三”->左下方->高級功能->已購功能->選擇微盤分配】在通訊錄中操作移除，移除后將釋放配額，即可以把使用人重新配置給另一個成員。

注：

(1)7天是從分配的那一刻開始計算的，例如2022年1月1日14:38分配了高級功能使用人，那么在2022年1月8日14：38之前可以操作移除。

(2)超過7天后，將不支持再操作移除。

(3)若已分配的高級功能使用人對應的成員離職，也會釋放對應的高級功能使用人名額，管理員可重新分配。

6. 查看購買記錄

管理員支持在管理后臺【協作->微盤->企業訂單】查看購買記錄以及申請開具發票。

7. 微盤容量過期后文件處理情況

購買的微盤容量過期之后，如果剩余可用容量大于0.即可繼續正常使用。如果過期后，已用容量大于可用容量，則在此期間不能繼續上傳文件，直到購買擴容到大于可用容量。在此期間，文件會保留最多6個月的時間，逾期將被刪除。

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